Inhaltsverzeichnis
Einleitung: Worum es geht
- Öffentlichkeit im Internet-Zeitalter
- Werbung, Media Relations, eigene Medien
- Push oder Pull?
Anlässe: Der Nachrichtenwert
- Was eine Nachricht ausmacht
- Welche Textsorten entstehen können
Pressemitteilung: Die Basis
- Pressemitteilung
- Backgrounder
- Aufbau und Sprache
- Vorspann und Überschrift
- Formales
Presseverteiler: Die Medien
- Kontaktdaten finden und pflegen
- Verteiler aufbauen
- Pressebereich online und Presseportale
- Social Media: An der Party teilnehmen
- Was in der Redaktion geschieht
Pressegespräch, Pressekonferenz, Hintergrundgespräch: Die Kontakte
- Service für die Recherche
- Presseaussendung zu Presseterminen
- Formales: die Organisation
- Die Pressemappe
- Redaktionsbesuche, persönlicher Kontakt
Konzept und Jahresplanung: Die Strategie
- Situationsanalyse
- Von der Strategie zum Konzept
- Die Jahresplanung der Pressearbeit
- Mit einer Agentur zusammenarbeiten
Clipping, Controlling, Resonanzanalyse: Der Erfolg
- Medien-Monitoring
- Evaluation, Kalkulation und Controlling
- Recht für Media Relations
Krisen-PR: Der Tag X
- Ein Aktionsplan entsteht
- Fragen und Antworten
- Falschmeldungen richtig stellen
- Häufige Fehler in Krisensituationen
Corporate Publishing: Die eigenen Medien
- CP-Bausteine der Medienarbeit
- Mit Medien Leser ansprechen
- Auffindbar sein für Menschen und Suchmaschinen (SEO und SMO)
- Dialoge führen: Vom Intranet zur Sozialen Organisation
Aus- und Weiterbildung: Die Wege
- Berufsbild und Bildungswege
- Bildungseinrichtungen
- Verbände und Netzwerke
Anhang
- Weiterführende Literatur und Links
- Register